Инстаграм изначально был создан, как платформа, где пользователи делятся своими лучшими фотографиями. Однако после того, как Инстаграм выпустил собственный инструмент Stories, эта соцсеть перестала быть просто местом, где люди выставляют фото.
С помощью такого формата SMM-специалисты дают возможность своей целевой аудитории выставлять контент, отличающийся от привычных «отфотошопленных» изображений для накрутки лайков в Инстаграм. Инстаграм Истории дают отличную возможность SMMщикам легко охватить ту целевую аудиторию, которую они до этого упускали.
Формат Историй позволяет фирме публиковать намного больше своего контента, чем изначально спланировано в стратегии продвижения в Инстаграм, не засоряя при этом новостную ленту своей аудитории.
В этой функции Инстаграм не предусмотрены лайки и репосты, а, следовательно, чтобы высказать своё мнение, подписчик должен оставить сообщение. Это дает возможность компании получать более широкую реакцию на товар и обратную связь.
Кроме того, любая фирма может протестировать товар и узнать реакцию на него, и в случае неудовлетворительных ответов публики не выставлять его в свой аккаунт. Фото в Историях сохраняются лишь на сутки, а это значит, что будет достаточно времени узнать мнение подписчиков, и в то же время не придётся удалять его в случае провала. А если товар понравился целевой аудитории, можно делать выводы и продвигать линию дальше, придерживаясь своей стратегии.
Многие SMM-специалисты, работающие в Инстаграм, привлекают подписчиков и потенциальных клиентов через содействие звёзд. К примеру, фирма договаривается с известной личностью о выставлении фото с их лого в Истории. Фирма получает в клиенты фанатов, а фото пропадает через сутки.